Оригинальные запчасти и гарантия на ремонт. Работаем официально по счету и с бюджетными организациями.

Вакансии

Бренды
Действующие вакансии
    Отправьте свой отклик в мессенджер
    Клиенты о нас
    Только реальные отзывы. Все отзывы можно посмотреть здесь:
    2gis.ru, Яндекс.Карты, Google Maps
    Бренды с кем мы работаем
    Если вы не видите свой бренд в списке, пожалуйста, напишите нам
    Ноутбуки, планшеты, ПК, моноблоки
    Смартфоны и терминалы сбора данных
    Мониторы, дисплеи и LCD-TV
    Источники бесперебойного питания, стабилизаторы, выпрямители, фильтры
    Сетевое и серверное оборудование
    Остальные категории оборудования
    Наша миссия
    • Обеспечение высококачественным сервисом

      Мы обеспечиваем профессиональное и бесперебойное обслуживание пользователей компьютерной техники ведущих мировых и отечественных производителей.

    Особенности

    Которые делают RSS уникальной компанией на рынке сервисного обслуживания

    • Федеральный уровень
      RSS компания федерального уровня, имеющая десятки собственных сервисных подразделений на территории России, Казахстана и Беларуси
    • Экспертиза в IT индустрии
      RSS компания, которая работает именно в IT индустрии, мы не занимаемся обслуживанием бытовой техники и электроники в широком смысле этого слова, а специализируемся только на ремонте высокотехнологичных устройств, входящих в сегмент Информационных технологий
    • Фокус только на сервисе
      RSS исключительно сервисная компания, мы профессионально занимаемся единственным видом бизнеса – ремонтом и техническим обслуживанием сложной компьютерной техники

    Наши преимущества

    • Опыт 28 лет
      Существующий с 1996 года российский бренд, который пользуется доверием большого круга мировых производителей компьютерной и офисной техники и широко известен на рынке
    • Широкая сеть сервисных центров
      Собственные сервисные центры расположены по всей России, от Калининграда до Владивостока, а также в Казахстане и Беларуси
    • Единая система управления
      Централизованная система управления всеми сервисными центрами на базе единой информационной системы собственной разработки
    • Квалифицированные кадры
      Несколько сот профессиональных инженеров, имеющих необходимые сертификаты и допуски для проведения работ любого уровня сложности
    • Расширяя горизонты через партнеров
      Широкая сеть партнерских сервисных центров, обеспечивающая географическое покрытие сервисом тех регионов и городов, где нет собственных сервисных центров RSS
    • Соблюдение требований от производителей
      Безупречное обеспечение всех требований производителей по организации обслуживания и ремонта каждого вида техники
    • События в on-line
      Бесперебойный контроль и мониторинг всех ремонтных событий по всей сервисной сети RSS в режиме on-line
    • Эффективная логистика
      Мощный логистический комплекс в Москве, обеспечивающий централизованное хранение и пересылку запасных частей во все собственные и партнерские сервисные центры

    Что мы предлагаем

    RSS предлагает производителям компьютерной и офисной техники:

    • Организация сервисного технического обслуживания
      Решение всего спектра вопросов по организации сервисного технического обслуживания и ремонта компьютерной и офисной техники на всей территории стран Таможенного союза
    • Хранение и логистика запасных частей
      Построение логистических процессов в части хранения и движения запасных частей компьютерной и офисной техники, включая импорт и экспорт профильной продукции
    • Поддержка ваших клиентов
      Информационную поддержку клиентов силами собственного call-центра, включая организацию выделенных каналов для «горячей линии»
    • Выделенный менеджер
      Режим работы в виде «одного окна», когда все вопросы решаются через выделенного менеджера
    • Строгая отчетность
      Возможность предоставления любых отчетов о выполненных работах, движении материальных ценностей и т.п.
    • Тренинги и обучение
      Помощь в организации очных тренингов и технических семинаров на базе учебного класса компании в Москве
    • Тендеры на крупные поставки
      Участие в тендерах на поставку техники крупным заказчикам в качестве сервисной компании федерального уровня
    • Выездное обслуживание заказчиков
      Организация сервисного обслуживания техники для корпоративных клиентов
    • Утилизация узлов и деталей
      Утилизация дефектных узлов, комплектующих и неисправного оборудования
    Наши менеджеры готовы выслушать ваши текущие проблемы с компьютерным и офисным оборудованием и предложить сбалансированное индивидуальное решение
    Мы
    на связи